Archives for Service-Kalkulation

Transparente Verrechnung von IT-Services

IT-Controlling bei der Oesterreichischen Nationalbank Die Oesterreichische Nationalbank (OeNB) hat Transparenz bei den Kosten und Leistungen ihrer IT geschaffen. Dazu implementierte die Notenbank der Republik Österreich die Financial-Management-Lösung anafee. Durch den Einsatz der integrierten Plattform weiß die IT der OeNB heute ganz genau, wo die IT-Kosten entstehen und verrechnet diese verursachergerecht.
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Round Table mit Horváth & Partners

Effektive Kostensteuerung in der IT Am 27. April hatte Serviceware gemeinsam mit Horváth & Partners zu einem exklusiven Round Table im Frankfurter Büro der namhaften Unternehmensberatung eingeladen. Ausgewählte Fachexperten präsentierten den rund 25 Kunden vor Ort spannende Vorträge zum Thema „Etablierung effektiver Kostensteuerungsstrukturen in der IT“ (Modelle und Tools).
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